Garanti ve Bakım Politikası

akgumusdesign olarak tüm ürünlerimizi büyük bir özenle ve el işçiliğiyle üretiyoruz. Her bir ürünün arkasında duruyor, yalnızca size ulaştığı güne değil, yıllar boyunca sizinle birlikte geçireceği zamana da önem veriyoruz.

İyi bir deri ürünün zamanla karakter kazanacağına inanıyoruz. Bu yüzden ürününüzü satın aldıktan sonra da yanınızda olmaya devam ediyoruz.

10 Yıl Bakım Garantisi

Tüm akgumusdesign ürünlerinde 10 yıl bakım garantisi sunuyoruz.

Bu süre içerisinde ürününüzün bakıma ihtiyaç duyduğunu düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçmeniz yeterli. Ürününüzü tarafımıza ulaştırmanızın ardından genel bakımını özenle gerçekleştiriyor ve yeniden kullanıma hazır şekilde size gönderiyoruz.

Bakım kapsamında ürünün genel durumu kontrol edilerek;

  • Deri bakımı ve beslemesi,
  • Dikişlerin kontrolü,
  • Kenarların kontrolü ve bakımı,
  • Derinin genel durumunun kontrolü

gerçekleştirilir.

Ürünün mevcut durumu ve ihtiyaçlarına göre, mümkün olan ölçüde gerekli bakım ve yenileme işlemleri uygulanır.

Bakım için tarafımıza gönderim ve bakım sonrasında geri gönderim kargo ücretleri Alıcı'ya aittir.

Ürününüzle İlgili Herhangi Bir Sorunda

El yapımı bir ürünün zaman içerisinde kullanıldıkça kendine özgü bir karakter kazanmasını seviyoruz. Derinin renk değiştirmesi, yumuşaması ve kullanım izleri taşıması, onun sizinle birlikte yaşadığı hikâyenin bir parçası.

Bununla birlikte ürününüzle ilgili üretim kaynaklı bir sorun veya akgumusdesign'ın değerlendirmesini gerektiren herhangi bir durum yaşarsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ürünü değerlendirdikten sonra size mümkün olan en iyi çözümü sunmak için elimizden geleni yapacağız.

Değişim ve iade koşulları için Değişim ve İade Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Bize Ulaşın

Bakım veya ürününüzle ilgili herhangi bir konuda bizimle iletişime geçmek için:

akgumusdesign
E-posta: akgumusdesign@gmail.com
Telefon: 554 202 14 41

10 yıl boyunca ürünümüzün arkasındayız. Çünkü bizim için ürettiğimiz ürünün kalitesi, satışı yapıldığı an değil kullanıldıkça kendini bulur ve artar.