Üretim Süreci ve Kargo Politikası
akgumusdesign'da her ürünü hazır stoktan göndermek yerine, siparişiniz geldikten sonra sizin için üretiyoruz. El işçiliğiyle hazırlanan her ürünün üretim sürecinde gereken özeni göstermek bizim için önemli. Bu nedenle siparişinizin bize ulaşmasıyla birlikte ürününüzün hazırlık süreci başlıyor.
Üretim Süreci
Sipariş verdiğiniz ürün, siparişinizin ardından üretim planımıza alınır ve 5-7 iş günü içerisinde hazırlanır.
Üretim tamamlandıktan sonra ürününüz özenle paketlenerek anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo'ya teslim edilir.
Kargoya teslim edildikten sonra ürününüz, kargo firmasının standart teslimat sürecine bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde sipariş sırasında belirttiğiniz adrese ulaştırılır.
Kısacası, siparişinizden teslimata kadar geçen süre üretim ve kargo süreçlerine bağlı olarak ortalama 6-10 iş günü olabilir.
Kargo Ücreti
1.800 TL ve üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.
1.800 TL altındaki siparişlerde uygulanacak standart kargo ücreti, siparişinizi tamamlama aşamasında tarafınıza gösterilir. Kargo ücretleri dönemsel olarak değişiklik gösterebilir.
Teslimat ve Kayıp Kargolar
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra taşıma ve teslimat sürecini takip ediyoruz.
Taşıma sürecinde ürününüzün kaybolması gibi bir durum yaşanması halinde sorumluluk akgumusdesign'a aittir. Böyle bir durumda gerekli işlemleri kargo firmasıyla biz takip eder ve mağduriyetinizi gidermek için en kısa sürede Alıcı lehine gerekli düzenlemeyi gerçekleştiririz.
Adres Bilgileri
Siparişinizin sorunsuz şekilde teslim edilebilmesi için sipariş sırasında ad, soyad, telefon numarası ve teslimat adresi bilgilerinizin eksiksiz ve doğru şekilde girilmesi önemlidir.
Eksik veya hatalı adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat problemlerinin önüne geçebilmek için bilgilerinizi siparişinizi tamamlamadan önce kontrol etmenizi rica ederiz.
Yurtiçi Kargo Şubeden Teslim
Siparişinizi adresinize değil, Yurtiçi Kargo şubesinden teslim almak isterseniz, sipariş sırasında teslimat adresi bölümüne teslim almak istediğiniz şubenin bilgilerini eksiksiz girmenizi rica ederiz.
Şube bilgisini yazarken, teslim almak istediğiniz şubenin Google Haritalar'daki tam adresini kontrol etmeniz ve şubenin tam adını adres bilgileriyle birlikte belirtmeniz, gönderinizin doğru şubeye ulaşması açısından en sağlıklı yöntemdir.
Herhangi bir sorunuz olması halinde siparişinizle ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz:
akgumusdesign
E-posta: akgumusdesign@gmail.com
Telefon: 554 202 14 41
Siz siparişinizi verin, biz gerisini el işçiliğiyle halledelim.